Специалист в области медиации (медиатор) (252 ч.)

Программа профессиональной переподготовки объемом 252 часа направлена на формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для ведения процедуры медиации. Вы освоите современные технологии урегулирования конфликтов: от восстановления отношений и согласования интересов до организации «трудных» переговоров и обезвреживания манипуляций.

Цель обучения:
Подготовка квалифицированного специалиста, способного выполнять новый вид профессиональной деятельности в сфере социальных проблем, опираясь на принципы конфликтологии, системности и синергетики.

В программе обучения:

Основные задачи и принципы восстановительной медиации.

Система восстановительных практик: работа с взаимоотношениями, взаимопониманием, примирением.

Алгоритмы действий при работе со сложными случаями.

Методики проведения переговорного процесса и конструктивной коммуникации.

Нормативно-правовая база деятельности медиатора.

Результаты обучения:
В результате освоения курса вы:

Овладеете терминологией медиации, техниками активного (эмпатического) слушания и управления эмоциональным состоянием.

Научитесь проводить процедуру медиации, конструктивно управлять конфликтами (в т.ч. в школьной среде и коллективах) и использовать их в воспитательных и восстановительных целях.

Получите ответы на ключевые вопросы: как слушать и слышать оппонента, как эффективно провести беседу с участниками конфликта и привести стороны к соглашению.

Почему стоит выбрать этот курс:
Медиация — это незаменимый навык, который станет дополнением к вашему основному виду деятельности. Владение технологиями примирения повышает стрессоустойчивость, укрепляет взаимоотношения в коллективе и открывает новые карьерные перспективы в качестве независимого медиатора.

Итоговая аттестация: Междисциплинарный тест.

Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.