Конструктивный диалог – решение всех проблем?

29.03.2021

350

0

Конструктивный диалог и как его построить: советы для избежания ссор

Отличие конструктивного диалога от обычного в виде и манере ведения беседы. Обычная беседа сосредоточена на общении, обмене эмоциями. А конструктивный диалог ориентирован на размышление, доводы, утверждение. Главной задачей является достижение понимания между одним и другим собеседником.

Умение не только слушать, но и слышать – вот главная задача данного диалога. Даже если один из собеседников знает вопрос обсуждения досконально, необходимо выслушать его до конца. Может мнение и представление о теме дискуссии у собеседников отличаются. А перебив, чтобы дать быстрый ответ, приводит к тому, что человек замолкает и не желает продолжать разговор. Только способность слушать ведёт к взаимопониманию.

Немаловажным фактором в общении является умение говорить нужные слова в нужном месте.

Для достижения намеченного результата желательно высказывать свою точку зрения конструктивно.

Есть люди, которые рождаются с умением правильно вести диалог, а кому-то это вообще не под силу.

Правильное построение конструктивного диалога

  1. К своему оппоненту нужно относиться с уважением. Разговор должен проходить в дружеской и вежливой форме, без агрессии.
  2. Не стоит перебивать собеседника. Это может сбить человека с мысли.
  3. Дать человеку самому принять решение и не навязывать свою точку зрения.
  4. Разговаривать нужно на простом, доступном языке. При этом учитывать и профессию, и возраст, и образование. Чтобы впоследствии ваш диалог не превратился в монолог.
  5. Говорить необходимо только правду, не извращая действительность. Потому что ложь всегда всплывает на поверхность.

Когда ведёшь разговор, не стоит думать о личных обидах и эмоциях, а только о достижении цели. Мешает конструктивному диалогу поведение собеседников. Не стоит проводить сложные и противоречивые переговоры по телефону. Отсутствие контакта глаза в глаза могут только усложнить ситуацию. Такие вопросы решаются при личной встрече.

Для конструктивного диалога один на один – это важно

  1. Внешний вид. Он говорит об очень многом. К нему нужно подходить очень тщательно.
  2. Мимика. На лице отражаются все эмоции. Самая главная эмоция – "внимание".
  3. Контакт глаз. Взгляд должен быть профессиональным.
  4. Поза. Для такого вида диалога не нужна закрытая поза.

Человека характеризует не только внешний вид, но и умение держаться в обществе, манеры. В частности, манера речи.

Неконструктивный диалог

Иногда разговор перестает быть конструктивным. Один из собеседников переходит на вопросы личностного характера, появляются нецензурные выражения, обращения на хулиганский манер. В таких случаях необходимо немедленно прервать разговор, чтобы попусту не тратить время.

В воспитании ребенка также следует уделить внимание умению с учтивостью слушать своего собеседника. Родители со своим ребенком должны общаться как со взрослым. Выслушав высказывание малыша до конца, даже если он не прав, а потом объяснить аккуратно его ошибки.

В современном мире очень важно уметь вести конструктивный диалог. Это поможет избавиться от многих спорных ситуаций.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Анонсы

Эмоциональное насилие: как распознать и противостоять психологической жестокости

Эмоциональное насилие: как распознать и противостоять психологической жестокости

Эмоциональное насилие – форма негативного воздействия, зачастую приводящая к психологическим травмам и формированию устойчивых нарушений психики. Проявляется в семьях (родители – дети, отношения между супругами), на работе (начальник – подчиненный), в учреждениях образования (учитель – ученик, преподаватель – студент).

24.03.2021

311

0

Мужчина интроверт в любви

Мужчина интроверт в любви

Кто такой мужчина интроверт? Человек, сосредоточенный на личном внутреннем мире, достаточно целеустремленная личность, обладающая хорошей наблюдательностью, выдержкой. Легко умеет качественно анализировать любую жизненную ситуацию. Обладает достаточно ограниченным кругом общения, отношения с интровертом завести крайне сложно, он крайне недоверчив, особенно в романтическом плане.

24.03.2021

252

0

Я не психопат, а высокоактивный социопат: как правильно понять себя

Я не психопат, а высокоактивный социопат: как правильно понять себя

Взаимодействие с окружающими – это неотъемлемая составляющая нашей повседневной жизни. Но далеко не для всех это оказывается простой задачей. Многие люди сталкиваются с достаточно серьезными трудностями при общении, и даже минимальная коммуникация становится причиной существенного дискомфорта.

29.03.2021

244

0

Идеи и предложения